Sở hữu thương hiệu mạnh là điều mong ước của tất cả doanh nghiệp. Tuy nhiên xây dựng thương hiệu là một đầu tư khá vô hình trong khi đòi hỏi nhiều nguồn lực và tiền bạc. Việc đầu tư sẽ rất lãng phí nếu thiếu chiến lược đúng đắn. Hapecom Media có thể tư vấn doanh nghiệp công tác quản trị thương hiệu chuyên nghiêp nhưng vẫn thích ứng với điều kiện và đặc trưng riêng của công ty, một cách hiệu quả nhất.
1.Nghiên cứu và báo cáo tổng quan về thị trường, về sản phẩm của doanh nghiệp. Dựa vào các thông tin từ thị trường, ngành hàng, người tiêu dùng, các đối thủ cạnh tranh để vẽ lên một bức tranh tổng quan về thị trường, các xu hướng tiêu dùng, các hoạt động của đối thủ cạnh tranh, những sự kiện tác động vào thị trường,…
2. Phân tích các đặc điểm của sản phẩm: Dựa vào các thông tin thị trường, ngành hàng, người tiêu dùng, tiến hành phân tích những đặc điểm như giá cả, chủng loại, kích cỡ, chất lượng, các lợi ích mà sản phẩm mang lại cho người tiêu dùng.
3. Phân tích các đối thủ cạnh tranh
- Phân tích SWOT của từng đối thủ cạnh tranh chính.
- Phân tích vị thế cạnh tranh.
4. Phân tích nhóm khách hàng mục tiêu: Phân tích các hành vi tiêu dùng, xác định phân khúc các nhóm khách hàng tiềm năng, xác định các sự thật ngầm hiểu của họ.
5. Phân tích thực trạng thương hiệu: Dựa trên tình hình thực tế, phân tích SWOT thương hiệu tại thời điểm hiện tại.
6. Lập chiến lược định vị.
- Xác định nhóm khách hàng mục tiêu
- Chọn ra một vị trí Định vị phù hợp nhất cho thương hiệu phù hợp nhất với nhóm khách hàng mục tiêu (Điểm mạnh khác biệt)
- Xác định hình ảnh và tính cách của nhóm khách hàng mục tiêu.
7. Lập chiến lược tiếp thị: Dựa vào Vị thế mới xác định của thương hiệu, nêu ra những mục tiêu tiếp thị cần đạt được qua đó lập nên Chiến lược Tiếp Thị bao gồm 2 mảng:
- Chiến lược Truyền thông
- Chiến lược Giá
- Chiến lược Phân phối
8. Lập Chiến lược Truyền thông bao gồm tất cả các định hướng cho hoạt động dựa trên 5 yếu tố tạo nên sức mạnh cho thương hiệu:
- Sáng tạo câu khẩu hiệu cho thương hiệu
- Đưa ra các định hướng để sử dụng các kênh truyền thông hiệu quả
- Vạch ra các mảng hoạt động thương hiệu cần thiết
- Lập Bản Yêu Cầu Sáng Tạo.
9. Kế hoạch Xây dựng thương hiệu
- Là một bản kế hoạch cụ thể, được lập ra dựa trên ngân sách dự tính cho chương trình xây dựng thương hiệu.
- Bản kế hoạch sẽ thể hiện các chương trình, các hoạt động cụ thể, thời gian thực hiện, ai thực hiện, kết quả mong muốn và dự tính chi phí.